WAT IS MEDIATION
Bij mediation proberen partijen samen tot een oplossing te komen onder begeleiding van een neutrale, onafhankelijke mediator. De mediator zorgt voor een vertrouwelijke omgeving, waarin elke partij zich vrij voelt om te spreken over wat hen verdeeld houdt. Ieders standpunten, behoeften, zorgen en wensen komen op tafel en worden zorgvuldig afgestemd. Dutch Mediators helpt om de communicatie weer te normaliseren, waardoor partijen er samen uit kunnen komen en rust en vertrouwen en elkaar terugkrijgen.
DUTCH MEDIATORS
U kunt bij Dutch Mediators terecht voor uiteenlopende geschillen waaronder:
- Zakelijke conflicten | Geschillen tussen zakenpartners | Ondernemers | Conflicten over gemaakte afspraken | Wanprestatie | Schade etc.
- Vastgoedgeschillen | Huur | Koop | Gebreken | VvE | Projectontwikkeling | Bouw | Conflicten opdrachtgever | Aannemer | Conflict met makelaar etc.
- Arbeidsconflicten | Verstoorde arbeidsrelatie | Ziekte | Verzuim | Disfunctioneren | Ontslagvergoeding | Discriminatie etc.
Heb je te maken met een (dreigend) conflict en zoek je professionele hulp? Dutch Mediators biedt doeltreffende mediation aan en helpt om de conflictsituatie op te lossen. Onze ervaren mediators zijn gespecialiseerd in het begeleiden van conflicten en staan klaar om u te ondersteunen. Voorkom escalatie en neem vandaag nog de eerste stap richting een duurzame oplossing.
5 VOORDELEN VAN MEDIATION
Snel & kostenefficiënt
Mediation leidt sneller en goedkoper tot een passende oplossing dan een procedure. Het is mogelijk om binnen enkele sessies een totaaloplossing te bereiken voor een geschil waarover anders jarenlang over geprocedeerd moeten worden.
Regie over proces
Bij mediation hebben partijen zelf controle over het proces en de uitkomst. Je bent niet afhankelijk van de rechter. Dat geeft ruimte voor creatieve oplossingen met oog op de toekomst.
Vertrouwelijkheid
Mediation is vertrouwelijk. Hierdoor kan vrij worden gesproken, zonder angst voor negatieve gevolgen. Dit creëert een open en eerlijk gesprek waardoor de kans op een succesvolle oplossing groter wordt.
Duurzame oplossing
Omdat gekeken wordt naar specifieke wensen en belangen van alle partijen, is de oplossing vaak effectief, toekomstbestendig en wordt deze geaccepteerd door alle partijen.
Minder stress
Onderzoek wijst uit dat een mediation procedure minder stress met zich mee brengt dan een procedure bij de rechtbank.
5 STAPPEN VAN HET MEDIATIONTRAJECT
Individuele gesprekken en eerste plenaire sessie
In de eerste fase spreekt de mediator met beide partijen apart. Deze gesprekken zijn uiteraard vertrouwelijk. Kiezen partijen voor mediation, dan ontvangen ze een concept overeenkomst over vertrouwelijkheid en vrijwillige deelname die bij de eerste plenaire sessie wordt besproken en getekend.
Gesprekken voeren
Tijdens de plenaire gesprekken krijgen partijen de mogelijkheid om hetgeen hen verdeeld houdt toe te lichten. Standpunten worden toegelicht, waardoor wederzijdse belangen op tafel komen. Er wordt een omgeving gecreëerd, waarin ruimte is om te luisteren naar elkaars verhaal. Dit onderdeel draagt bij aan wederzijds begrip en leidt uiteindelijk tot het vinden van passende oplossingen.
Oplossingen verkennen
Nadat alle standpunten zijn besproken en de belangen zijn geïnventariseerd, stelt de mediator partijen in de gelegenheid om gezamenlijk oplossingen te verkennen. Het is daarbij de bedoeling dat partijen, in het kader van zelfbeschikking, zelf onderzoeken en beslissen welke oplossing het beste bij hen past. Partijen zijn pas gebonden als de oplossingen op papier zijn gezet en door hen zijn ondertekend.
Onderhandelen
In deze fase onderhandelen partijen over de voorgestelde oplossingen en proberen partijen tot overeenstemming te komen. De mediator assisteert bij het vinden van compromissen die voor beide partijen acceptabel zijn.
Vastleggen afspraken in vaststellingsovereenkomst
Indien gewenst kunnen afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Partijen kunnen de eigen juridisch adviseur raadplegen om hen hierin te adviseren.
KOSTEN
Mediation leidt sneller en goedkoper tot een passende oplossing dan een procedure. Het is mogelijk om binnen enkele sessies een totaaloplossing te bereiken voor een geschil waarover anders jarenlang over geprocedeerd moeten worden. Partijen hebben hierin de regie en kunnen het proces op elk gewenst moment beëindigen.
Aanbod
Dutch Mediators hanteert op dit moment een voordelig aanbod voor een geheel mediationtraject voor een vast bedrag per traject. U kunt er uiteraard ook voor kiezen om op basis van een uurtarief het traject te doorlopen. Partijen hebben hierin de regie en kunnen het proces op elk gewenst moment beëindigen.
Neem contact op om gebruik te maken van dit aanbod.
PRE-MEDIATON
Naast mediation zijn de mediators van Dutch ook gespecialiseerd in het begeleiden bij pre-mediation. Zowel startups als bestaande ondernemingen maken veel gebruik van pre-mediation. Daar waar mensen veel met elkaar samenwerken is het extra belangrijk om met elkaar het gesprek aan te gaan over behoeften, verwachtingen, en doelen. Immers je gaat voor een langere termijn samenwerken. Het doel van preventieve mediation is de ‘klokken gelijk zetten’ voor of tijdens een samenwerking. Het pro-actief doornemen van belangrijke zaken. Het in de voorfase van een samenwerking een of meerdere keren de belangrijkste samenwerkingselementen met elkaar bespreken. Het leidt tot wederzijds begrip en verbondenheid. Dat vergroot de kans op succes van de samenwerking en verminderd de kans op uitval, ontslag of conflicten.
Investeer in een vruchtbare en langdurige samenwerking.
OVER ONS
MARIE-LOUISEVAN KLEEF
Marie-Louise is partner bij Dutch Advocaten. Zij is advocaat en MfN-gertificeerd mediator en richt zich bij Dutch vooral op mediation bij zakelijke en abreidsgeshillen. Door haar jarenlange ervaring als advocaat begrijpt zij waar de pijnpunten liggen bij een conflict. Zij voert graag open en eerlijke gesprekken om partijen weer met elkaar in verbinding te krijgen. Marie-Louise haar expertise en karakter stellen haar in staat om op een positieve bijdrage te leveren aan het voeren van gesprekken en oplossen van conflicten. Haar positivisme, openheid en gevoel voor rechtvaardigheid zijn kenmerkend voor haar persoonlijkheid waarmee zij tijdens bemiddelingen een veilige en constructieve omgeving voor partijen creëert. Daarnaast is Marie-Louise in haar vrije tijd buurtbemiddelaar.
Marie-Louise van Kleef
vankleef@dutchmediators.com
CINDYSCHROETEN
Cindy is sinds 2009 advocaat arbeidsrecht en in het bijzonder gespecialiseerd in arbeidsongeschiktheid, re-integratie en arbeidsconflicten.
“Ik wil cliënten het totaalplaatje kunnen bieden. Door mijn jarenlange ervaring als advocaat begrijp ik waar de pijnpunten liggen, op welke thema’s ik een bijdrage kan leveren en hoe de verhoudingen in elkaar zitten. Daarnaast is de menselijke maat belangrijk, want in verbinding kom je zoveel verder dan in een ‘vechtmodus’. Ik heb mij daarom tevens bekwaamd in gesprekstechnieken en alternatieve geschillenbeslechting en ben naast advocaat tevens MfN mediator, gespreksleider intervisie en, in mijn vrije tijd, buurtbemiddelaar. Samen de dialoog aangaan, emoties bespreekbaar maken en komen tot de kern van de zaak, daar waar de belangen zitten. De kracht van mediation zit in het feit dat partijen zelf eigenaar zijn van de oplossing. Er is geen derde die ‘de knoop doorhakt’. Partijen zijn en blijven zelf in de lead. Dat maakt dat zij weer dóór kunnen. Ik lever daar – als procesbegeleider – graag een positieve bijdrage in.”
Cindy Schroeten
schroeten@dutchmediators.com
