MEDIATION

WAT IS MEDIATION?

Bij mediation proberen partijen samen tot een oplossing te komen onder begeleiding van een neutrale, onafhankelijke mediator. De mediator zorgt voor een vertrouwelijke omgeving, waarin elke partij zich vrij voelt om te spreken over wat hen verdeeld houdt. Ieders standpunten, behoeften, zorgen en wensen komen op tafel en worden zorgvuldig afgestemd. Of het nu gaat om een conflict tussen werkgever/werknemer,  ondernemers of tussen zakenpartners: Dutch Mediators helpt om de communicatie weer te normaliseren, waardoor partijen er samen uit kunnen komen en rust en vertrouwen en elkaar terugkrijgen.

DUTCH MEDIATORS

U kunt bij Dutch Mediators terecht voor uiteenlopende geschillen waaronder:

  • Zakelijke conflicten | Geschillen tussen zakenpartners |  Ondernemers | Conflicten over gemaakte afspraken | Wanprestatie | Schade etc.  
  • Vastgoedgeschillen | Huur | Koop | Gebreken| VvE | Projectontwikkeling | Bouw | Conflicten opdrachtgever | Aannemer | Conflict met makelaar etc.
  • Arbeidsconflicten | Verstoorde arbeidsrelatie | Ziekte | Verzuim | Disfunctioneren | Ontslagvergoeding | Discriminatie etc.
Heb je te maken met een (dreigend) conflict en zoek je professionele hulp? Dutch Mediators biedt doeltreffende mediation aan en helpt om de conflictsituatie op te lossen. Onze ervaren mediators zijn gespecialiseerd in het begeleiden van conflicten en staan klaar om u te ondersteunen. Voorkom escalatie en neem vandaag nog de eerste stap richting een duurzame oplossing. 
voordelen van mediation

5 VOORDELEN VAN MEDIATION

Snel & kostenefficiënt


Een procedure bij de rechter duurt vaak lang en kost veel geld. Bij mediation houden partijen zelf de regie over de kosten. Dat maakt mediation in de regel veel goedkoper. Bovendien is mediation vaak effectiever dan een procedure bij de rechtbank. Vaak wordt na een aantal bijeenkomsten tussen partijen een oplossing bereikt.  Dit in tegenstelling tot een juridische procedure, die jaren kan duren en vele tientallen duizenden euro’s kan kosten. 

Regie over proces

Bij mediation hebben partijen zelf en niet een derde zoals een rechter controle over het proces en de uitkomst. Je houdt als partij zelf de regie over de oplossing. Partijen onderzoeken samen onder begeleiding van de mediator naar een oplossing die voor hen aanvaardbaar is. Dat geeft ruimte voor creatieve oplossingen met oog op de toekomst. 


Vertrouwelijkheid

Mediation is vertrouwelijk. Partijen spreken schriftelijk geheimhouding af en tekenen hier ook voor. Hierdoor kan vrijuit worden gesproken, zonder angst voor negatieve gevolgen. Dit creëert een open en eerlijk gesprek waardoor de kans op een succesvolle oplossing groter wordt. 

Duurzame oplossing |
Alle partijen kiezen bewust en vrijwillig voor mediation, omdat zij gezamenlijk tot een oplossing willen komen. Omdat gekeken wordt naar specifieke wensen en belangen van alle partijen, is de oplossing vaak  effectief, toekomstbestendig en wordt deze geaccepteerd door alle partijen. 


Minder stress


Onderzoek wijst uit dat een mediation procedure minder stress met zich mee brengt dan een procedure bij de rechtbank. Eén van de factoren die daarbij meespeelt is de snelheid. Bij mediation kan de zaak vaak al na een aantal gesprekken tot een oplossing leiden. Een andere factor is de eigen regie van partijen. Zij beheren het proces en komen zelf tot mogelijke oplossingen. Een gezamenlijk gecreëerde oplossing wordt gedragen door beide partijen. Bij een juridische procedure is er een derde, de rechter, die de knoop doorhakt. Partijen hebben op deze beslissing geen invloed.

DE 5 STAPPEN VAN HET TRAJECT

Individuele gesprekken en eerste plenaire sessie

In de eerste fase spreekt de mediator met beide partijen afzonderlijk. Ook deze gesprekken zijn vertrouwelijk. Als beide partijen kiezen voor mediation, wordt een (concept)mediationovereenkomst verstuurd, waarin onder andere vertrouwelijkheid en vrijwillige deelname worden afgesproken. Deze wordt besproken en getekend aan het begin van de eerste plenaire sessie.


Gesprekken voeren

Van standpunten naar belangen
Tijdens de plenaire gesprekken krijgen partijen de mogelijkheid om hetgeen hen verdeeld houdt toe te lichten. De mediator heeft hierin een begeleidende rol.  Standpunten worden toegelicht, waardoor wederzijdse belangen op tafel komen. Er wordt een omgeving gecreëerd, waarin ruimte is om te luisteren naar elkaars verhaal. Dit onderdeel draagt bij aan wederzijds begrip en leidt uiteindelijk tot het vinden van passende oplossingen. 


Oplossingen verkennen


Nadat alle standpunten ter tafel zijn gekomen en de belangen zijn geïnventariseerd, stelt de mediator partijen in de gelegenheid om gezamenlijk oplossingen te verkennen. Het is daarbij de bedoeling dat partijen, in het kader van zelfbeschikking, zelf onderzoeken en beslissen welke oplossing het beste bij hen past. Partijen zijn pas gebonden als de oplossingen op papier zijn gezet en door hen zijn ondertekend.

Onderhandelen


In deze fase onderhandelen partijen over de voorgestelde oplossingen en proberen partijen tot overeenstemming te komen.  De mediator assisteert bij het vinden van compromissen die voor beide partijen acceptabel zijn.


Vastleggen afspraken in vaststellingsovereenkomst

Indien gewenst kunnen afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Partijen kunnen de eigen juridisch adviseur raadplegen om hen hierin te adviseren. De vaststellingsovereenkomst wordt door beide partijen ondertekend. 

Het mediation traject

KOSTEN

Mediation leidt sneller en goedkoper tot een passende oplossing dan een procedure. Het is mogelijk om binnen enkele sessies een totaaloplossing te bereiken voor een geschil waarover anders jarenlang over geprocedeerd moeten worden. Partijen hebben hierin de regie en kunnen het proces op elk gewenst moment beëindigen.

Aanbod | Dutch Mediators hanteert op dit moment een voordelig aanbod voor een geheel mediationtraject voor een vast bedrag. U kunt er uiteraard ook voor kiezen om op basis van een uurtarief het traject te doorlopen. 

Neem contact op om gebruik te maken van dit aanbod.

PRE-MEDIATON

De mediators van Dutch zijn gespecialiseerd in het begeleiden bij pre-mediation. Zowel  startups als bestaande ondernemingen maken veel gebruik van pre-mediation. Daar waar mensen veel met elkaar samenwerken is het extra belangrijk om met elkaar het gesprek aan te gaan over behoeften, verwachtingen, en  doelen. Immers je gaat voor een langere termijn samenwerken. Het doel van preventieve mediation is de ‘klokken gelijk zetten’ voor of tijdens een samenwerking. Het pro-actief doornemen van belangrijke zaken. Het in de voorfase van een samenwerking een of meerdere keren met elkaar ‘in de diepte gaan’ en de belangrijkste samenwerkingselementen met elkaar bespreken. Het leidt tot wederzijds begrip en verbondenheid. Dat vergroot de kans op succes van de samenwerking en verminderd de kans op uitval, ontslag of conflicten.

Investeer in een vruchtbare en langdurige samenwerking. 

OVER ONS

Marie van Kleef Dutch Advocaten en Mediators

MARIE-LOUISE VAN KLEEF

Marie-Louise is partner bij Dutch Advocaten. Zij is advocaat en MfN-gertificeerd mediator en richt zich bij Dutch vooral op (zakelijke) mediation. Door haar jarenlange ervaring als advocaat begrijpt zij waar de pijnpunten liggen bij een conflict. Zij voert graag open en eerlijke gesprekken om partijen weer met elkaar in verbinding te krijgen. Marie-Louise haar expertise en karakter stellen haar in staat om op een positieve bijdrage te leveren aan het voeren van gesprekken en oplossen van conflicten. Haar positivisme, openheid en gevoel voor rechtvaardigheid zijn kenmerkend voor haar persoonlijkheid waarmee zij tijdens bemiddelingen een veilige en constructieve omgeving voor partijen creëert.  Daarnaast is Marie-Louise in haar vrije tijd buurtbemiddelaar. 

Marie-Louise van Kleef
vankleef@dutchmediators.com

CINDY SCHROETEN

Ik wil cliënten het totaalplaatje kunnen bieden. Door mijn jarenlange ervaring als advocaat begrijp ik waar ondernemingen mee worstelen, op welke thema’s ik een bijdrage kan leveren en hoe de verhoudingen politiek in elkaar zitten. Ik heb mij in de afgelopen jaren verdiept en bekwaamd binnen verschillende, vaak politieke spanningsvelden en begrijp hierdoor hoe gevoelig de verhoudingen soms kunnen liggen en hoe hierin te acteren. Daarnaast is de menselijke maat belangrijk, want in verbinding kom je zoveel verder dan in een ‘vechtmodus’. Ik heb mij daarom tevens bekwaamd in gesprekstechnieken en alternatieve geschillenbeslechting en ben daarom naast advocaat tevens MfN mediator, gespreksleider intervisie en, in mijn vrije tijd, buurtbemiddelaar.

Cindy Schroeten
schroeten@dutchmediators.com